Por: David Mayorga
Profesor de la Facultad de Ciencias Empresariales
abr 21

Elaborado por: Patricia Araujo Azalde   Las empresas utilizan las marcas para identificar a los productos o servicios que ofrecen al mercado y lograr diferenciarse de la competencia. Ellas se preocupan por fortalecer su marca porque mientras que por un lado, respaldan los atributos y beneficios de los bienes y servicios que brindan, por el [...]

abr 14

Elaborado por: Gonzalo López-Dávila   La investigación de mercado (IM) es una herramienta importante y determinante para las  empresas, para que estas puedan tomar decisiones sobre aspectos del desarrollo del negocio, como la introducción de nuevos productos o servicios, escoger los canales de distribución apropiados o las estrategias de su mezcla de marketing, entre otros. [...]

abr 07

Elaborado por: David Mayorga   La campaña se puede definir como el conjunto de actividades por realizar y que busca cumplir los objetivos establecidos. Las campañas de marketing son variadas y pueden clasificarse según el objeto al que se aplica, la función o el medio que se utiliza. Por ejemplo, la campaña se puede aplicar [...]

Milennials
mar 31

Elaborado por: David Mayorga   La Generación del Milenio, también llamada Generación Y, corresponde a personas nacidas entre 1980 y 2000.  Su comportamiento es diferente al de otras generaciones y se espera que tenga un importante impacto en el ambiente laboral y en la sociedad. En un estudio realizado por Pricewaterhouse Coopers (PWC, 2011) se [...]

mar 24

Elaborado por: Patricia Araujo Azalde Ante un mundo cada vez más dinámico y cambiante, todo individuo necesita reevaluar su visión acerca de él y redefinir lo que es el éxito. Independientemente de los cambios que se vienen dando, lo cierto es que los mismos mecanismos que han llevado al éxito a las grandes corporaciones son [...]

mar 17

Elaborado por: David Mayorga La ventaja competitiva se refiere a: “Todo lo que una empresa hace especialmente bien en comparación con empresas rivales” (David, 2008, p.9). El análisis VRIO, que fue desarrollado por Jay Barney (1991), se fundamenta en la teoría basada en los recursos y permite determinar la ventaja competitiva de una empresa. Para [...]

Flag of Peru
mar 10

Elaborado ´por: David Mayorga   Desde la perspectiva del marketing, el producto puede ser concebido como el conjunto de atributos tangibles e intangibles que son visualizados como un todo por el mercado. Entre los atributos del producto se pueden mencionar la calidad, el diseño, la cantidad, el empaque, la marca, la garantía y la reputación [...]

marketing
mar 03

Elaborado por: David Mayorga El marketing directo se refiere al conjunto de actividades que realiza la empresa con la finalidad de comunicarse con las personas y tener una respuesta directa de su mercado. En años anteriores el marketing directo no era muy apropiado en el desarrollo de actividades de algunas empresas. Por ejemplo, las empresas [...]

crm-foto
feb 24

Elaborado por: David Mayorga   Las empresas consideran prioritario el tener buenas relaciones con sus clientes a través del tiempo. Además, el costo de mantener un cliente tiende a ser menor que el costo de lograr un nuevo cliente. Por dicha razón, es importante que la empresa establezca una administración de las relaciones con el [...]

feb 17

Elaborado por: David Mayorga En los últimos años, el marketing interactivo se ha desarrollado de manera importante gracias a las actividades on-line. Si bien antes se daba en el marketing directo, el desarrollo del internet y las redes sociales ha hecho que se convierta en un importante componente en la estrategia de marketing de la [...]

Marketing Estratégico UP - 2013